Doručení a Vrácení

OBECNÉ:

  1. Podání objednávky prostřednictvím webové stránky znamená přijetí předběžného informačního formuláře a smlouvy o prodeji na dálku.
  2. Na kupující se vztahují ustanovení zákona č. 6502 o ochraně spotřebitele a Nařízení o smlouvách uzavíraných na dálku (RG: 27.11.2014/29188).
  3. Poplatky za doručení hradí kupující.
  4. Každý produkt bude doručen do maximálně 30 dnů. V případě zpoždění má kupující právo odstoupit od smlouvy.
  5. Produkty musí být doručeny kompletní, včetně všech potřebných dokumentů (záruční list, návod k použití atd.).
  6. V případě nemožnosti doručení je prodávající povinen informovat kupujícího do 3 dnů a vrátit zaplacenou částku do 14 dnů.

POKUD NENÍ CENA PRODUKTU ZAPLACENA

V případě, že kupující neprovede platbu, povinnost prodávajícího dodat produkt zaniká.

NÁKUPY PROVEDENÉ S NEAUTORIZOVANOU KREDITNÍ KARTOU

Pokud po doručení vyjde najevo, že byla použita neautorizovaná kreditní karta a banka nezaplatí prodávajícímu, je kupující povinen vrátit produkt do 3 dnů na náklady prodávajícího.

V PŘÍPADĚ ZPOŽDĚNÍ DODÁVKY Z NEPŘEDVÍDATELNÝCH DŮVODŮ

V případě vyšší moci musí prodávající informovat kupujícího. Kupující může požadovat zrušení objednávky, výměnu produktu nebo odložení dodávky do vyřešení situace. V případě zrušení bude zaplacená částka vrácena do 14 dnů.

POVINNOST KUPUJÍCÍHO ZKONTROLOVAT PRODUKT

Kupující musí produkt při převzetí zkontrolovat a odmítnout poškozené nebo vadné zboží. Po doručení musí být produkt uchován v dobrém stavu, pokud má být vrácen.

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, oznámením prodávajícímu.

SPOLEČNOST: Erisim Import Export SRL

ADRESA: Aleea Tornadei č. 80, Bukurešť, Rumunsko

E-MAIL: [email protected]

TELEFON: +40 771 296 864

PODMÍNKY VRÁCENÍ

Produkt musí být vrácen kompletní, včetně všech příslušenství a potřebných dokumentů. Zaplacená částka bude vrácena do 10 dnů od obdržení oznámení o odstoupení.

ADRESA PRO VRÁCENÍ

Aleea Tornadei č. 80, Bukurešť, Rumunsko